AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.

Vertragspartner ist:

Murat Karabulut
handelnd unter den Marken Playmegram / Steelbach
Salzbrunner Straße 34
14193 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@playmegram.net

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Verwendet ein Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung mit den im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten überprüfen und ändern.

Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel automatisch eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme kann insbesondere durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Bestellbestätigung, durch Versand der Ware oder durch entsprechende Durchführung der Zahlungsabwicklung erfolgen. Bei einzelnen Zahlungsarten kann sich der Zeitpunkt des Vertragsschlusses aus dem jeweiligen Zahlungsablauf im Checkout ergeben.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss maßgebliche Sprache ist Deutsch.

Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie diese AGB über unseren Online-Shop aufrufen und speichern.

Die wesentlichen Bestelldaten werden Ihnen nach Abgabe der Bestellung elektronisch übermittelt. Soweit Sie über ein Kundenkonto verfügen, können Ihnen dort zusätzlich Informationen zu Ihren Bestellungen zur Verfügung stehen.

4. Preise und Versandkosten

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich können Versandkosten entstehen. Die Höhe der anfallenden Versandkosten wird Ihnen im Online-Shop und spätestens vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt.

Bei Lieferungen in andere Länder können abhängig vom Lieferland weitere Abgaben, Steuern oder Einfuhrkosten entstehen, soweit diese nicht bereits im Bestellprozess erhoben werden.

5. Zahlungsbedingungen

Es stehen die im jeweiligen Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können insbesondere vom Lieferland, Bestellwert und weiteren technischen oder zahlungsbezogenen Voraussetzungen abhängen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt insbesondere über Shopify Payments sowie – sofern im Checkout angeboten und von Ihnen ausgewählt – über PayPal. Über Shopify Payments können abhängig von Verfügbarkeit weitere Zahlungsarten wie Kartenzahlungen, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay oder lokale Zahlungsmethoden angeboten werden.

Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

Bei der Nutzung eines Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Bedingungen für die Zahlungsabwicklung gelten.

Rechnungen und andere Auftragsdokumente können elektronisch, insbesondere per E-Mail, bereitgestellt werden.

Im Falle eines Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

6. Lieferbedingungen

Wir liefern an die im Bestellprozess auswählbaren Lieferadressen und in die dort freigeschalteten Lieferländer bzw. Regionen.

Die für die jeweilige Bestellung geltenden Lieferzeiten werden beim Produkt oder im Rahmen des Bestellprozesses angegeben.

Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht vorgesehen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Folgen und zur Ausübung des Widerrufsrechts entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Zusätzlich können Sie Ihr Widerrufsrecht über die in unserem Online-Shop bereitgestellte elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ ausüben.

Individuell angefertigte oder personalisierte Waren

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann beispielsweise bei Produkten der Fall sein, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch individuell mit kundenspezifischen Audio-, Video-, Bild-, Text- oder sonstigen persönlichen Inhalten hergestellt oder angepasst werden.

Allein die Tatsache, dass ein unverändertes Standardprodukt nach Erhalt durch den Kunden selbst bespielt, aufgenommen oder anderweitig personalisiert werden kann, führt nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie unsere Widerrufsbelehrung.

9. Mängelhaftung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Eine zusätzliche freiwillige Garantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich als Garantie bezeichnet und mit entsprechenden Garantiebedingungen angeboten wird.

Gesetzliche Rechte wegen Mängeln werden durch eine etwaige zusätzliche Garantie nicht eingeschränkt.

Für Kaufleute gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, soweit diese im Einzelfall anwendbar sind.

Bei Fragen oder Beanstandungen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@playmegram.net

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt

  • bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

  • bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

  • soweit wir eine Garantie übernommen haben,

  • sowie nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Gerichtsstand

Ist der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Berlin.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.